Tienda de colchones naturales de gran calidad baratos en Alicante. SotoPlus

 

 

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Condiciones de uso

La empresa MOBIOFIS ALICANTE S.L.U. (CIF: B5382007) e inscrita en el Registro Mercantil de alicante, es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial sotoplus.com.

Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del cliente, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.

Además, el cliente de SotoPlus afirma ser mayor de edad y verifica como correctos todos los datos ofrecidos para la gestión de su pedido.



1.OBJETIVO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el Mobiofis Alicante,S.L.U y el cliente, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.



2. PEDIDO

EL CLIENTE puede cursar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:

  • Vía correo electrónico indicado en nuestra página web, sotoplus@sotoplus.com.


Para poder realizar un pedido, el Cliente debe facilitarnos sus datos personales quedando así en la base de datos de Mobiofis Alicante,S.L.U, en caso de volver a realizar un pedido ya no se le pedirán los datos al disponer de su contraseña.

La realización por parte del Cliente del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.



3.ENTREGA.

Los gastos de envío son gratuitos en la mayoría de los producto excepto en algunos que son para recoger en nuestro almacén o si tuviese la opción de montaje se lo indicamos en la pantalla del producto. Todos nuestro precio son para Alicante y Murcia.

SotoPlus hace envios a otras partes de la penísula con un incremento por gastos de envío si lo hubiese según el lugar de entrega. Contacte con nosotros antes de realizar el pedido para que le confirmemos si hay entrega en su zona y costo del envio.

 

El pedido se le entregará una vez haya realizado el pago online de la mercancía o una transferencia del 20% del valor del pedido. Los plazos de entrega de colchones, canapés de madera y almohadas sera 4 a 5 días. Sofás, muebles y tapizados el plazo será de uno 20 días. En cuando salga el pedido de fábrica le avisaremos un par de días antes para realizar la entrega.

EL TRANSPORTISTA ESTÁ OBLIGADO A SUBIR EL MATERIAL AL DOMICILIO Y MONTÁRSERLO siempre que esté dentro del ámbito de Alicante y Murcia capital.



4.PAGO

Dispone de 2 formas distintas de pago, en cuando haya realizado el pedido vía online, es sistema le indicará como realizarla. Si lo prefiere puede hacerla telefónicamente donde tomaremos los datos de lo que necesita y le daremos un número de cuenta para dejar una entrega a cuenta del 20% el resto se deberá abonar al transportista.

Transferencia Bancaria:

También puede elegir como medio de pago, la transferencia bancaria realizando el pago total o dejando una señal del 20%. Nuestra entidad bancaria es el Banco sabadell.


Tarjeta de Crédito:

Para realizar su pago mediante tarjeta de crédito al realizar el pedido le enviamos al servidor seguro sis.redsys.es.


 



5 .PRECIOS

Todos los precios y tarifas derivadas de los servicios prestados desde nuestra web incluyen el I.V.A.



6.DERECHO DE DEVOLUCIÓN

En caso de devolver la mercancía, el importe se les abonará a partir de haber recibido en nuestras instalaciones la mercancía, en un plazo máximo de 15 dias laborables.

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Las devoluciones se deberán de bajar (la mercancía) a pie de calle.

En SotoPlus no podemos aceptar devoluciones de ropa de cama (protectores de colchón, cubrecolchones, fundas para colchones, sobrecolchones,colchones,almohadas, fundas de almohada, sábanas bajeras, textil bebé y edredones nórdicos) si está usado, sin su embalaje original o si el embalaje original ha sido abierto

6.1. Derecho de desistimiento

Con arreglo a la normativa aplicable, si ústed está contratando como consumidor, podrá desistir del contrato dentro del plazo de 14 días hábiles desde la fecha de entrega sin ningun tipo de penalización.


7.GARANTIAS

Todos los productos de SotoPlus están garantizados ante cualquier defecto de fabricación con un mínimo de dos años como marca la ley. En caso de producto defectuoso el vendedor deberá responder de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar a SotoPlus de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Para averiguar los productos que tengan un plazo de garantía mayor debe acudir a cada ficha de producto donde podrá localizar el plazo de vigencia de la garantía.



8.PROTECCION DE DATOS PERSONALES

En virtud dela Ley15/1999, de 13 de diciembre, sobrela Protecciónde Datos de carácter personal, lo hacemos conocedor de que sus datos personales, que pueden estar en esta comunicación, están incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de la mercantil MOBIOFIS ALICANTE, S.L.U., CIF: B5382007. La finalidad de este fichero es la de gestionar la relación negocial e informarle de nuestros servicios. Estos datos no serán transmitidos a terceras personas.

Así mismo, para acceder a algunos servicios que Mobiofis Alicante, S.L.U. ofrece a través online deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en la LO 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que, mediante el cumplimiento del formulario, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Mobiofis Alicante, S.l.U con la finalidad de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios, así como para informar de las mejoras de la Web o campañas de ofertas.

Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puede dirigirse a nuestra delegación en: Alicante, Plaza de Altozano, 4 Cp. 03010 o por Email. sotoplus@sotoplus.com.

 

9.PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Esta web es propiedad de Mobiofis Alicante, S.l.U. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web, de sus páginas, pantallas,la Información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos ("hiperlinks") que se establezcan desde ella a otras páginas web de cualquier sociedad filial y/o dominada de Mobiofis Alicante, S.l.U, son propiedad exclusiva de ésta, salvo que expresamente se especifique otra cosa.

Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página web, son marcas debidamente registradas por Mobiofis Alicante, S.l.U, por sus sociedades filiales y/o dominadas o por terceros.

Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medio legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario.

Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquél que acceda a esta página, no siendo responsabilidad de Mobiofis Alicante, S.L.U. el uso que EL USUARIO pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona.

Sólo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier página de esta web. Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido o advertencias de esta web sin la previa autorización por escrito de Mobiofis Alicante, S.L.U

Mobiofis Alicante, S.L.U no transfiere a los usuarios la propiedad de su software. El usuario és el propietario del soporte en el cual el software es grabado.Mobiofis Alicante, S.L.U posee todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, incluyendo el software. Si el usuario transfiere el software de este website a su terminal, no podrá diseccionar para su estudio y descompilar, traducir la versión del código objeto original o su lenguaje a otro código o lenguaje.

 

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen porla Legislaciónespañola, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación e cumplimiento de las mismas. EL USUARIO, por virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil vigente pudiera corresponderle.

 

11. AVISO COOKIES

Les informamos que para un correcto funcionamiento de la web https://www.sotoplus.com, propiedad y responsabilidad de Mobiofis Alicante, S.L.U. el sistema de navegación utiliza algunos datos de navegación (“Cookies”) para poder ofrecer un servicio más personalizado a los usuarios de la web. Las “Cookies” son pequeños archivos de texto que el navegador guarda cuando se navega por páginas web y aplicaciones. Se puede obtener la información de la dirección IP que utiliza el ordenador para conectar-se a la página web, la dirección URL de la pagina web solicitada, la hora de la conexión i otros parámetros relativos al sistema operativo del entorno informático del usuario. Esta información tan solo se recoge para identificar la sesión con el objetivo de facilitar el análisis de la página web.

Mobiofis Alicante, S.L.U en su web tan solo utilitza “cookies” de propia del servicio ofrecido por de Google Analytics; que es un servicio de estadísticas de páginas web que ofrece Google, Inc. Google Analytics recoge información del equipo del usuario para obtener informes sobre la actividad de la aplicación; guardando la información almacenada en servidores de los Estados Unidos.

 

En todo caso, en el supuesto que se capten datos de carácter personal, en este caso, tan sólo la Ip de acceso; les informamos que estas serán tratadas e incorporadas en un Fichero responsabilidad de Mobiofis Alicante, S.L.U.. Conforme lo dispuesto en los artículos 15 y 16 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a: Mobiofis Alicante, S.L.U. Se informa al usuario que Google podrá transmitir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley, o cuando estos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará la dirección de IP del usuario con otro dato de que dispongan, y por lo tanto lo harán totalmente de forma anonimizada.

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Además también puede deshabilitar las cookies desde el propio navegador que está utilizando en su propio dispositivo; siendo los pasos a seguir en los navegadores más utilizados:

 

- Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas → Opciones de Internet →Privacidad → Configuración.

 

- Firefox, en la opción de menú Herramientas → Opciones → Privacidad → Cookies.

 

- Chrome: Configuración → Mostrar opciones avanzadas → Privacidad → Configuración de contenido.

 

Safari: Preferencias → Seguridad.

 

En caso contrario, y habiendo Mobiofis Alicante, S.L.U del uso de cookies, y sin que estas hayan sido inhabilitadas implica que el usuario da su consentimiento al tratamiento de datos por Google en la forma prevista en esta aviso y para las finalidades aquí descritas.

 

En caso de duda o de cualquier comentario, se puede dirigir aMobiofis Alicante, S.L.U a través de los sus medios de atención al público.

 

12.RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.