Aviso Legal
Condiciones de uso
La empresa COIN DESCANSO, O.E. (CIF: E16813834) e inscrita en Consellería de la Generalitat Valenciana y Hacienda , es el titular de la presente página Web, operando bajo la denominación comercial sotoplus.com.
Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del cliente, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
Además, el cliente de SotoPlus afirma ser mayor de edad y verifica como correctos todos los datos ofrecidos para la gestión de su pedido.
1. OBJETIVO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el COIN DESCANSO, E.O. y el cliente, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.
2. PEDIDO
EL CLIENTE puede cursar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:
Vía correo electrónico indicado en nuestra página web, info@sotoplus.com.
Para poder realizar un pedido, el Cliente debe facilitarnos sus datos personales quedando así en la base de datos de COIN DESCANSO, E.O., en caso de volver a realizar un pedido ya no se le pedirán los datos al disponer de su contraseña.
La realización por parte del Cliente del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
3. ENTREGA
Los gastos de envío son gratuitos en la mayoría de los producto excepto en algunos que son para recoger en nuestro almacén o si tuviese la opción de montaje se lo indicamos en la pantalla del producto. Todos nuestro precio son para Alicante y Murcia.
SotoPlus hace envíos a otras partes de la península con un incremento por gastos de envío si lo hubiese según el lugar de entrega. Contacte con nosotros antes de realizar el pedido para que le confirmemos si hay entrega en su zona y costo del envío.
El pedido se le entregará una vez haya realizado el pago online de la mercancía o una transferencia del 20% del valor del pedido. Los plazos de entrega de colchones, canapés de madera y almohadas será 4 a 5 días. Sofás, muebles y tapizados el plazo será de unos 20 días. En cuanto salga el pedido de fábrica le avisaremos un par de días antes para realizar la entrega.
EL TRANSPORTISTA ESTÁ OBLIGADO A SUBIR EL MATERIAL AL DOMICILIO Y MONTÁRSERLO siempre que esté dentro del ámbito de Alicante y Murcia capital.
4. PAGO
Dispone de 2 formas distintas de pago:
- Transferencia bancaria (total o señal del 20%).
- Tarjeta de crédito mediante servidor seguro sis.redsys.es.
5. PRECIOS
Todos los precios y tarifas derivadas de los servicios prestados desde nuestra web incluyen el I.V.A.
6. DERECHO DE DEVOLUCIÓN
En caso de devolver la mercancía, el importe se les abonará a partir de haber recibido en nuestras instalaciones la mercancía, en un plazo máximo de 15 días laborables.
Las devoluciones se deberán de bajar (la mercancía) a pie de calle.
En SotoPlus no podemos aceptar devoluciones de ropa de cama (protectores de colchón, cubrecolchones, fundas para colchones, sobrecolchones, colchones, almohadas, fundas de almohada, sábanas bajeras, textil bebé y edredones nórdicos) si está usado, sin su embalaje original o si el embalaje original ha sido abierto.
6.1 Derecho de desistimiento
Con arreglo a la normativa aplicable, si usted está contratando como consumidor, podrá desistir del contrato dentro del plazo de 14 días hábiles desde la fecha de entrega sin ningún tipo de penalización.
7. GARANTÍAS
Todos los productos de SotoPlus están garantizados ante cualquier defecto de fabricación con un mínimo de dos años como marca la ley.
El consumidor deberá informar a SotoPlus de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales están incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de COIN DESCANSO, E.O.
Puede ejercitar sus derechos en: Alicante, Plaza de Altozano, 4 Cp. 03010 o por Email: info@sotoplus.com.
9. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Esta web es propiedad de COIN DESCANSO, E.O. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta web son propiedad exclusiva de ésta.
Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información sin autorización expresa.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española.
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